在拉薩站,一提起強久桑布,同事們無不豎起大拇指,言語間滿是敬佩與信賴。他是站臺上一道堅實的風景線,也是很多年輕職工心中“靠譜”的代名詞。強久桑布是一名80后客運值班員,2006年參加工作的他,今年是他的第19個春運。

圖為強久桑布在站臺上為旅客提供幫助
車站客運設(shè)施設(shè)備使用頻率高,設(shè)備老化難免有些小問題。可這些“小毛病”總逃不過他敏銳的眼睛,一旦設(shè)備出現(xiàn)異常,他總是第一時間趕到現(xiàn)場,迅速排查、及時修復(fù)。他愛站如家、勤儉節(jié)約的精神,深深感染著身邊的每一位同事。“設(shè)備不出問題旅客才能坐得舒服,心情也好?!边@是強久桑布長掛在嘴邊的話。強久桑布對工作的熱愛,藏在無數(shù)個不為人知的瞬間里,他腰間常年掛著一串沉甸甸的鑰匙——那是通往車站各個通道、電梯、設(shè)備的“通行證”。這串鑰匙,不只是為了通行便利,更是一份沉甸甸的責任。
面對南來北往的旅客,他從不敷衍、從不懈怠,總是耐心傾聽、細致解答、主動幫扶。尤其在服務(wù)老、幼、病、殘、孕等重點旅客時,他更是傾注了超乎尋常的細心與溫情。一次、一名旅客因背包遺失焦急萬分,內(nèi)有身份證、銀行卡等重要證件,情緒幾近崩潰?!澳鷦e慌,慢慢回憶,我們幫您一起找?!睆娋蒙2家贿叞矒崧每颓榫w,一邊詳細詢問背包特征,隨即在候車室逐排查找,協(xié)調(diào)廣播室反復(fù)播報尋物啟事。經(jīng)過一個多小時的努力,背包終于被找回。面對旅客的連聲感謝,他靦腆地笑著說:“沒事了就好,這都是我們應(yīng)該做的?!?/span>

圖為春運首日拉薩站為旅客送上祝福
工作中的強久桑布是同事眼中的榜樣,生活中的他同樣令人由衷欽佩。他與同在拉薩站從事售票工作的妻子珍嘎拉措彼此理解、相互扶持,兩人在各自崗位上勤勉敬業(yè)、攜手前行,共同營造出一個溫馨和睦、充滿正能量的家庭。他常說:“家里安穩(wěn)了,工作才能安心?!闭沁@份來自家庭的堅定支持與無聲陪伴,讓他能夠心無旁騖地投身鐵路事業(yè);而他也以日復(fù)一日的踏實行動和高尚品格,為家人樹立了敬業(yè)奉獻、善良正直的鮮活榜樣。正因這份“小家”與“大家”的雙向奔赴,他們的家庭也榮獲拉薩車站“和諧家庭”榮譽,成為干部職工交口稱贊的“雙優(yōu)典范”。
十九載風雪兼程,十九載初心不改。強久桑布沒有豪言壯語,沒有耀眼光環(huán),卻在平凡的崗位上,用責任守護平安,用溫情溫暖旅途。他如高原上堅韌的格桑,在雪域天路默默綻放,用實際行動,詮釋著時代高原鐵路人的奉獻與擔當。(中國西藏網(wǎng) 通訊員/格桑央金 旦增旺姆 記者/趙振宇)
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